Importancia de capacitar a clientes de TI para la automatización de procesos. En ocasiones los clientes no suelen entender cómo es que funciona realmente el modelo de negocio de la empresa lo cual conlleva a generar una perdida, es por eso que existen procedimientos que se llevan a cabo en las empresas con el fin de automatizarse teniendo un mejor rendimiento y aumentar la productividad generando ganancias y reduciendo los costos que se invirtieron. Por estas razones es de vital importancia ofrecer capacitaciones a las diferentes clientes de proyectos de TI para darles a conocer los diferentes procesos que existen para hacerlos más eficientes y así poder hacer más atractivo el modelo de negocio para los clientes. Problemática al ejercer la competencia de dirigir proyectos de Tecnologías de información (TI). Desde mi punto de vista creo que las competencias en la dirección de proyectos de TI las cuales fueron pensadas para dirigir a un equipo de trabajo cumpliendo con todos los obje...